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Austausch? Welcher Austausch?

am 28. Aug. 2016 von

Es ist als Kunde/Fahrgast äußerst schwierig sich mit Unternehmen wie dem Ihren auszutauschen. Deshalb bin ich positiv überrascht, dass es diese Internetseite hier gibt.
Ich möchte diese für einige Kritikpunkte nutzen:

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YoungTicket PLUS

am 30. Aug. 2016 von

Hallo,

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Ideen und Anregungen

Streckenagenten

von Gast am 24.08.2016

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Ideen und Anregungen

DB Regio betreibt per WhatsApp Streckenagenten, die bei Störungen zeitnah Informationen über Verspätungumfang, Störungsdauer und Fahr-Alternativen informieren. Das wünschte ich mir zumindest auch für alle stark frequentierten RE- und RB-Linien der privaten Anbieter in NRW. Der Nutzer kann einzelne Linieninfos abonnieren und auch wieder abbestellen.

Kommentare

Moderationskommentar von VRR Team MW
am 25. Aug. 2016
um 15:25 Uhr

Hallo und danke für Ihren konstruktiven Vorschlag, den wir gerne aufnehmen werden.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team