Ideen und Anregungen
Verbesserung der App
In der App des VBB - Berlin gibt es eine Karte in der man die aktuelle Position von Bussen und Bahnen sehen kann, so etwas wünsche ich mir auch für den VRR.
Vorheriger Vorschlag
Austausch? Welcher Austausch?
am 28. Aug. 2016 von
Es ist als Kunde/Fahrgast äußerst schwierig sich mit Unternehmen wie dem Ihren auszutauschen. Deshalb bin ich positiv überrascht, dass es diese Internetseite hier gibt.
Ich möchte diese für einige Kritikpunkte nutzen:
Nächster Vorschlag
VRR App
am 31. Aug. 2016 von
Ich habe die VRR App installiert aber nutze diese nur sehr sehr selten.
Grund: die App ist vom Aufbau her katastrophal. Das suchen einer Verbindung, die Navigation, das Layout einfach alles.
Kommentare
am 24. Aug. 2016
um 17:03 Uhr
Danke für Ihr Feedback!
Guten Tag! Da wir hier auf dieser Plattform derzeit wissen möchten in welcher Form Sie mit dem Kundendialog in Kontakt treten möchten, können wir Ihr Anliegen an dieser Stelle nicht berücksichtigen, wir geben es aber gerne einmal weiter. Sie können uns jedoch hier gerne mitteilen über welchen Kommunikationskanal Sie uns oder den Verkehrsunternehmen dieses Anliegen senden würden.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team