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Austausch? Welcher Austausch?

am 28. Aug. 2016 von

Es ist als Kunde/Fahrgast äußerst schwierig sich mit Unternehmen wie dem Ihren auszutauschen. Deshalb bin ich positiv überrascht, dass es diese Internetseite hier gibt.
Ich möchte diese für einige Kritikpunkte nutzen:

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Nächster Vorschlag

Planung

am 28. Aug. 2016 von

Ich fahre täglich (auch am Wochenende!!!) mit Bus und Bahn und habe mittlerweile Angst zu fahren, wenn Fußballspiele, Konzerte, Weihnachtsmärkte oder andere Großveranstaltungen stattfinden.

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Ideen und Anregungen

Verbesserung der App

von Gast am 24.08.2016

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Ihre Fragen - unsere Antworten: Wie möchten Sie sich in Zukunft mit uns austauschen?
Ideen und Anregungen

In der App des VBB - Berlin gibt es eine Karte in der man die aktuelle Position von Bussen und Bahnen sehen kann, so etwas wünsche ich mir auch für den VRR.

Kommentare

Moderationskommentar von VRR Team MH
am 24. Aug. 2016
um 17:03 Uhr

Guten Tag! Da wir hier auf dieser Plattform derzeit wissen möchten in welcher Form Sie mit dem Kundendialog in Kontakt treten möchten, können wir Ihr Anliegen an dieser Stelle nicht berücksichtigen, wir geben es aber gerne einmal weiter. Sie können uns jedoch hier gerne mitteilen über welchen Kommunikationskanal Sie uns oder den Verkehrsunternehmen dieses Anliegen senden würden.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team