Ideen und Anregungen
Übereinstimmung Fahrpläne und App
Wie kommt es zu Stande, dass Aushängeschild an den Bushaltestellen nicht mit der App übereinstimmen?
Vorheriger Vorschlag
Deutlich mehr Fahrscheinkontrollen
am 25. Aug. 2016 von
Ich würde mir deutlich mehr Fahrscheinkontrollen innerhalb der Straßenbahnen wünschen.
Ich nutze die Strab täglich, wurde aber im letzten halben Jahr vielleicht maximal nur ein mal kontrollieren.
Nächster Vorschlag
Online Ticket
am 26. Aug. 2016 von
Hi ich habe mir von der Vrr eine App ein Handyaccount gemacht um mir online Tickets zu kaufen leider hatte ich meine Frage vergessen und nun ist der Account gesperrt könnt ihr mir helfen?
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Kommentare
am 12. Sep. 2016
um 12:17 Uhr
Danke für Ihr Feedback!
Hallo, da wir hier Verbesserungsvorschläge für die Kundenkommunikation sammeln, möchte ich Sie bitten, Ihr Anliegen noch mal bei unserem facebook-Team oder via info@vrr.de zu stellen. Fachlich ist es dort besser aufgehoben.
Haben Sie einen Vorschlag für uns, wie Sie in Zukunft mit uns in Kontakt treten möchten?
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team