am 28. Aug. 2016 von
Ich fahre täglich (auch am Wochenende!!!) mit Bus und Bahn und habe mittlerweile Angst zu fahren, wenn Fußballspiele, Konzerte, Weihnachtsmärkte oder andere Großveranstaltungen stattfinden.
weiterlesenam 01. Sep. 2016 von
Ich fände es schön, wenn bei Bus oder Zugausfällen eine Kurzinfo per whatsapp gesendet werden könnte. Einmal könnten die Fahrgäste Störungen direkt melden und Dose könnten direkt weitergegeben werden. Besonders im Winter z.b.
weiterlesenHallo
Seid der Fahrplanänderung der MHVG fahren Busse der Rheinbahn bei uns.
Die E-Ticketkontrollen im Einstieg haben eine anscheinend sehr kleine Kontaktfläche und braucht somit sehr lange bis es das ticket überhaupt akzeptiert. Da dies auch viel Zeit in Anspruch nimmt werden die Fahrer meist sehr unfreundlich.
Kommentare
am 24. Aug. 2016
um 17:04 Uhr
Danke für Ihr Feedback!
Guten Tag! Da wir hier auf dieser Plattform derzeit wissen möchten in welcher Form Sie mit dem Kundendialog in Kontakt treten möchten, können wir Ihr Anliegen an dieser Stelle nicht berücksichtigen. Direkt verantwortlich sind hier in diesem Fall die beiden genannten Verkehrsunternehmen. Sie können uns jedoch hier gerne mitteilen über welchen Kommunikationskanal Sie uns oder den Verkehrsunternehmen dieses Anliegen senden würden.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team