am 07. Sep. 2016 von
Meistens hole ich die Info's zu den Fahrten aus dem Internet. Zuhause über die Webseite, unterwegs per App. Das klappt ganz gut. Nur manchmal bleibt die Aktualität wegen der-gefühlt extrem- vielen Baustellen auf der Strecke.
weiterlesenam 29. Aug. 2016 von
Leider kann der QR Code eines Handytickets in den wenigsten Fällen an den Scannern im Bus gelesen werden. Die Versuche und das warten verzögern den Einsteigeprozess. Daher hat dieses Angebot aus meiner Sicht langfristig keine Zukunft.
weiterlesenHallo
Seid der Fahrplanänderung der MHVG fahren Busse der Rheinbahn bei uns.
Die E-Ticketkontrollen im Einstieg haben eine anscheinend sehr kleine Kontaktfläche und braucht somit sehr lange bis es das ticket überhaupt akzeptiert. Da dies auch viel Zeit in Anspruch nimmt werden die Fahrer meist sehr unfreundlich.
Kommentare
am 24. Aug. 2016
um 17:04 Uhr
Danke für Ihr Feedback!
Guten Tag! Da wir hier auf dieser Plattform derzeit wissen möchten in welcher Form Sie mit dem Kundendialog in Kontakt treten möchten, können wir Ihr Anliegen an dieser Stelle nicht berücksichtigen. Direkt verantwortlich sind hier in diesem Fall die beiden genannten Verkehrsunternehmen. Sie können uns jedoch hier gerne mitteilen über welchen Kommunikationskanal Sie uns oder den Verkehrsunternehmen dieses Anliegen senden würden.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team