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Beschwerdemanagement

am 23. Aug. 2016 von

Auf der S8 gibt es seit Monaten Probleme mit Türstörungen, Verspätungen und Komplettausfällen, von den mangelhaften Kapazitäten der neuen ET 1440 gar nicht zu reden. Auch werden immer noch Einzeltraktionen eingesetzt. Dem VRR ist das bekannt.

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Einheitliche SB Buslinien

am 25. Aug. 2016 von

Es währe schön wenn es einheitliche SB Buslinien gibt die Städteübergreifend die Lücken im Schienen Netz füllen. Diese sollten Zentral vom VRR gesteuert werden und einheitliches Design haben.

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Ideen und Anregungen

Handy Ticket wie im vrs

von Gast am 10.09.2016

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Ideen und Anregungen

Hallo,
ich nutze gern die Möglichkeit eines Handyticket.
Warum muss ich mich beim VRR bewusst für ein 4er / 10er oder sonstiges Ticket entscheiden.
Es wäre doch für den Kunden einfacher wenn das System automatisch die beste Variante berechnet. Wie im vrs das 4. Ticket immer automatisch zum Preis eines 4er Tickets berechnet wird. Das ganze auf Tages, Wochen oder sogar Monatskarten erweitern wäre natürlich noch besser.

Kommentare

Moderationskommentar von VRR Team MH
am 12. Sep. 2016
um 14:05 Uhr

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich vorstellen, Whatsapp, Chat oder andere Kanäle zu nutzen, um Informationen zu erhalten?
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team