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SMS-Kontakt

Bitte bei Verspätungen eine kurze Benachrichtigung bei whatsapp oder per sms

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Austausch? Welcher Austausch?

Es ist als Kunde/Fahrgast äußerst schwierig sich mit Unternehmen wie dem Ihren auszutauschen. Deshalb bin ich positiv überrascht, dass es diese Internetseite hier gibt.
Ich möchte diese für einige Kritikpunkte nutzen:

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Ideen und Anregungen

Handy Ticket wie im vrs

Hallo,
ich nutze gern die Möglichkeit eines Handyticket.
Warum muss ich mich beim VRR bewusst für ein 4er / 10er oder sonstiges Ticket entscheiden.
Es wäre doch für den Kunden einfacher wenn das System automatisch die beste Variante berechnet. Wie im vrs das 4. Ticket immer automatisch zum Preis eines 4er Tickets berechnet wird. Das ganze auf Tages, Wochen oder sogar Monatskarten erweitern wäre natürlich noch besser.

Kommentare

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback! Könnten Sie sich vorstellen, Whatsapp, Chat oder andere Kanäle zu nutzen, um Informationen zu erhalten?
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team