am 24. Aug. 2016 von
Der VRR reagiert auf Kundenanregungen oft abweisend. Stattdessen werden in den VRR-Gremien von nicht ÖPNV-nutzenden Politikern Dinge beschlossen, die die Benutzung der Tarife und Verkehrsmittel ständig unübersichtlicher machen.
weiterlesenam 24. Aug. 2016 von
in Mülheim a. d. Ruhr ist seit 1 Monat die ÖPNV-Debatte neu ausgebrochen. Endlich wird das notwendige Thema "Straßenbahnausbau nach Saarn" angegangen.
weiterlesenDer VRR bietet künftig wieder alle Tickets auch in der Papierversion an, insbesondere eine tagesgenaue Monatskarte bzw. 30-Tageticket.
Die bisherige Strategie unterschiedlicher Vertriebswege ist verwirrend und kundenunfreundlich, zumal elektronische Vertriebswege (Handyticket) oft nicht funktionieren
Kommentare
am 24. Aug. 2016
um 16:56 Uhr
Danke für Ihr Feedback!
Guten Tag! Da wir hier auf dieser Plattform derzeit wissen möchten in welcher Form Sie mit dem Kundendialog in Kontakt treten möchten, können wir Ihr Anliegen an dieser Stelle nicht berücksichtigen. Sie können uns jedoch hier gerne mitteilen über welchen Kommunikationskanal Sie uns oder den Verkehrsunternehmen dieses Anliegen senden würden.
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team
am 26. Aug. 2016
um 09:22 Uhr
Wirklich sinnvoll?
Diese Anregung halte ich persönlich für überhaupt nicht sinnvoll. Stattdessen sollte die aktuelle Strategie strukturiert, optimiert und funktionsfähig gehalten werden.
am 10. Sep. 2016
um 17:14 Uhr
Das scheind aber nicht für
Das scheind aber nicht für das 7 tage ticket zugelten