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Kann mich meinem Vorredner nur anschließen

am 22. Aug. 2016 von

Ich möchte auch gerne nicht dauernd verwiesen werden. Man blickt ja gerade bei den verschiedenen Betreibern als Pendler nicht mehr durch, wer jetzt welche Linie fährt. Das sollte aus einer Hand kommen.

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Nächster Vorschlag

App viel zu langsam

am 25. Aug. 2016 von

Hallo. Ich nutze die VRR App viel und auch gerne, da es auch keine echte alternative gibt. Sie ist nur viel viel zu langsam! Bitte verbessern Sie die Performance. Danke

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Ideen und Anregungen

Toiletten reinigen und reparieren

von Gast am 23.08.2016

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Ideen und Anregungen

Ich nutze sehr oft den Regionalexpress zwischen Hagen und Düsseldorf. Da ich meistens mit dem Fahrrad unterwegs bin, nutze ich das dafür vorgesehene Abteil. Die dortige Toilette, die auch für Menschen mit Rollstühlen vorgesehen ist, ist meistens (eigentlich immer) unsauber und stinkt. Ich bin so gezwungen, während der gesamten Fahrt in einer Urin-Wolke zu sitzen. Warum ist in den Regionalzügen immer alles so dreckig? Man mag sich manchmal gar nicht mehr hinsetzen.

Defekte Toiletten werden meistens erst im Schnecken-Tempo repariert. Warum?

Kommentare

Moderationskommentar von VRR Team MH
am 23. Aug. 2016
um 15:22 Uhr

Hallo, da wir hier Verbesserungsvorschläge zum Thema Kundendialog sammeln, möchten wir Sie bitten, Ihr Anliegen direkt dem betriebsführenden Verkehrsunternehmen der betroffenen Linie mitzuteilen. Eine Übersicht aller Verkehrsunternehmen finden Sie online unter: http://www.vrr.de/de/vrr/vu/index.html
Viele Grüße,
Moderation VRR-Team