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Austausch? Welcher Austausch?

am 28. Aug. 2016 von

Es ist als Kunde/Fahrgast äußerst schwierig sich mit Unternehmen wie dem Ihren auszutauschen. Deshalb bin ich positiv überrascht, dass es diese Internetseite hier gibt.
Ich möchte diese für einige Kritikpunkte nutzen:

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Verbesserung der App

am 24. Aug. 2016 von

In der App des VBB - Berlin gibt es eine Karte in der man die aktuelle Position von Bussen und Bahnen sehen kann, so etwas wünsche ich mir auch für den VRR.

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Ideen und Anregungen

VRR App

von Gast am 31.08.2016

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Ideen und Anregungen

Ich habe die VRR App installiert aber nutze diese nur sehr sehr selten.
Grund: die App ist vom Aufbau her katastrophal. Das suchen einer Verbindung, die Navigation, das Layout einfach alles.
Sofern es nur geht (auch bei Verbindungen von Bushaltestelle zu Bushaltestelle) nutze ich lieber die App oder Website der Deutschen Bahn.
Es gibt ja bestimmt Statistiken wie viele User die App installiert haben, aber gibt es auch Statistiken wie viele User die App auch benutzen?
Ich denke hier gehen die Zahlen weit auseinander.