Frage von Gast
Mich würde interessieren, wie das Einchecken kontrolliert bzw. erfasst wird? Erfolgt beim Zutritt eine Kontrolle, ob die APP aktiviert ist? Oder kann die APP auch nach dem Einstieg aktiviert werden und wie wird im Falle einer Kontrolle der Einstiegsort und Zeitpunkt nachvollzogen? Vielen Dank.
Antwort von VRR Team HH
Mit dem Check-in in der nextTicket-App wird eine sog. Fahrtberechtigung mit einem QR-Code auf das Smartphone gesendet. Wie z.B. auch beim HandyTicket zeigen sie diesen QR-Code beim Einstieg im Bus vor bzw. zeigen ihn dem Kontrollpersonal in der Bahn. Daraus ergibt sich, dass die App aktiviert sein muss.
Mit dem QR-Code als Prüfmerkmal beginnt zugleich eine Zeitanzeige, die darüber Auskunft gibt, wann der Check-in erfolgt ist. Zudem ist die Check-in-Haltestelle erkennbar. Die Fahrt wird über die GPS-Funktion des Smartphones getrackt. Dies dient der korrekten Preisbildung und den ggf. erforderlichen Klärungen zur Fahrt.