Abgeschlossener Dialog: nextTicket-Praxistest
Der Zugang zum ÖPNV soll einfacher, flexibler und fairer werden. Mit dem nextTicket-Praxistest möchten wir die neue Ticket-Generation im VRR auf den Weg bringen und dabei lernen.
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162 Fragen | 0 Bewertungen | 46 Kommentare
Mit dem nextTicket-Praxistest möchten wir die neue Ticket-Generation im VRR auf den Weg bringen und dabei von Ihren Erfahrungen lernen. Ziel ist es, den Zugang zum ÖPNV zukünftig einfacher, flexibler und fairer zu machen.Dazu suchen wir den direkten Austausch mit Ihnen und stehen für Fragen und Anregungen zur Verfügung.
Vom 15.01- 28.02.2018 haben wir hier Ihre Fragen beantwortet.
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Frage von Gast
16.01.2018 - 14:20
Hallo,
ich finde dieses System sehr interessant, ich würde mich gerne bewerben.
Derzeit bin ich allerdings im Besitz eines Ticket-Abos, muss ich dieses vorab kündigen?
Antwort von VRR Team HH
16.01.2018 - 15:26
Vielen Dank für Ihr Interesse an nextTicket. Da Sie ein Abo für Ihre Fahrten mit dem ÖPNV nutzen, fahren Sie sicherlich recht regelmäßig und vergleichsweise viel mit dem ÖPNV. Der nextTicket-Praxistest richtet sich zunächst vor allem an Kunden, die den ÖPNV nicht mit Zeitkarten nutzen. Wenn Sie Ihr Abo kündigen, um am Praxistest teilzunehmen, werden Ihre Fahrten mit nextTicket auf Basis von EinzelTicket, 4er- und 10erTicket und 24-StundenTickets abgerechnet. Das dürfte sich für Sie eher nicht rechnen. Daher sollten Sie Ihr Abo besser behalten und damit Ihre ÖPNV-Wege zurücklegen. Bestehende Abotickets oder Zeitkarten können bei nextTicket (noch) nicht hinterlegt werden.
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Frage von Gast
16.01.2018 - 7:46
Ich fahre täglich mit dem Zug habe ein bestehendes Abo.
Kann ich trotzdem teilnehmen und was würde das kosten ?
Antwort von VRR Team HH
16.01.2018 - 12:15
Der nextTicket-Praxistest richtet sich zunächst vor allem an Nutzer von Tickets des Gelegenheitsverkehrs, also Einzel-, 4er-, 10er- und 24-StundenTickets. Für Sie als Abonnenten würde sich die Berechnung Ihrer täglichen Zugfahrten auf Basis solcher Tickets eher nicht rechnen.
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Frage von Gast
15.01.2018 - 19:41
Seit einiger Zeit bin ich Abonenntin eines Tickets 1000, Preisstufe B, ab 9 Uhr - muss ich dieses Abo mit Beginn des Praxistest kündigen ? Oder läuft das automatisch
Antwort von VRR Team HH
16.01.2018 - 10:59
Da Sie ein Abo für Ihre Fahrten mit dem ÖPNV nutzen, fahren Sie sicherlich recht regelmäßig und vergleichsweise viel mit dem ÖPNV. Der nextTicket-Praxistest richtet sich zunächst vor allem an Kunden, die den ÖPNV nicht mit Zeitkarten nutzen. Wenn Sie Ihr Abo kündigen, um am Praxistest teilzunehmen, werden Ihre Fahrten mit nextTicket auf Basis von EinzelTicket, 4er- und 10erTicket und 24-StundenTickets abgerechnet. Das dürfte sich für Sie eher nicht rechnen. Ihr Abo wird auf keinen Fall automatisch gekündigt oder ausgesetzt.
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Frage von Gast
15.01.2018 - 16:47
Hallo,
ich bin Student und somit Inhaber eines Semestertickets. Trotzdem halte ich das beschriebene Ticketsystem für einen Schritt in die richtige Richtung und würde gern an der Testphase teilnehmen. Ist das möglich?
Antwort von VRR Team HH
15.01.2018 - 17:55
Der nextTicket-Praxistest richtet sich zunächst vor allem an Kunden, die den ÖPNV mit Einzel-, 4er-, 10er- oder 24-/48-StundenTickets nutzen.
Mit Ihrem SemesterTicket haben Sie heute den gesamten VRR-Raum für beliebig viele Fahrten zur Verfügung - ohne zusätzliche Kosten.
Wenn Sie Fahrten mit nextTicket machen, fallen dafür reguläre Tarifpreise an. Eine bestehende Zeitkarte bzw. ein SemesterTicket kann in der nextTicket-App (noch) nicht hinterlegt werden.
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Frage von Gast
15.01.2018 - 16:17
Ich besitze ein Ticket 2000 im Abo Preisstufe A für Dortmund kann ich auch an diesem Test teilnehmen?
Antwort von VRR Team HH
15.01.2018 - 17:42
Vielen Dank für Ihr Interesse an nextTicket.
Der nextTicket-Praxistest richtet sich zunächst vor allem an Kunden, die den ÖPNV mit Einzel-, 4er-, 10er- oder 24-/48-StundenTickets nutzen. Als Abo-Kunde können Sie bereits beliebig viele Fahrten in Ihrer Preisstufe machen, ohne sich vorher Tickets kaufen zu müssen.
Fahrten, die Sie mit nextTicket machen, würden zusätzlich zu Ihrem Abo berechnet.
Grundsätzlich denkt der VRR auch über nextTicket-Tarife nach, die für heutige Zeitkarten-Nutzer geeignet sind.
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