
Abgeschlossener Dialog: nextTicket-Praxistest
Der Zugang zum ÖPNV soll einfacher, flexibler und fairer werden. Mit dem nextTicket-Praxistest möchten wir die neue Ticket-Generation im VRR auf den Weg bringen und dabei lernen.

Mit dem nextTicket-Praxistest möchten wir die neue Ticket-Generation im VRR auf den Weg bringen und dabei von Ihren Erfahrungen lernen. Ziel ist es, den Zugang zum ÖPNV zukünftig einfacher, flexibler und fairer zu machen.Dazu suchen wir den direkten Austausch mit Ihnen und stehen für Fragen und Anregungen zur Verfügung.
Vom 15.01- 28.02.2018 haben wir hier Ihre Fragen beantwortet.
Warum steht nirgendwo, dass es erst am 1.3. losgeht? Warum wissen die Hotlinemitarbeiter nicht, das die App noch nicht runterladbar ist und müssen das erst nachlesen?
Hallo und Danke für Ihre Anmerkung.
Wir befinden uns noch vor dem Start des nextTicket-Praxistests, daher kann es sein, dass die nextTicket-Kundenbetreuer noch nicht alle Informationen auswendig wissen und evtl. noch kurz nachlesen müssen. Wir bitten hier um Verständnis.
Bezüglich der Kommunikation des Starttermins geben wir Ihren Hinweis gerne weiter.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze ein Ticket 2000 (ab 9 Uhr), das ich nur noch selten Nutze, was muß ich bei einer Kündigung machen, ansonsten möchte ich gerne an dem Test für das neue Ticket teilnehmen.
MfG Christa Fitzen
Hallo Frau Fitzen. Ein Ticket2000-Abo wird von Ihrem Vertragspartner (lokales Verkehrsunternehmen) ausgestellt. Wenn Sie es kündigen möchten, dann wenden Sie sich bitte direkt dorthin und senden Sie eine schriftliche Kündigung. Sie können sich unabhängig von Ihrem Abo für die Teilnahme am nextTicket ab sofort bewerben. Viele Grüße vom VRR-Team
Ich habe schon ein 200Ticket. wenn geht es möglich mit der neue System?
ich möchte kein karte nutzen...nur mein Handy.
Hallo,
wenn Sie eine Ticket2000 Monatskarte haben, können Sie diese schon heute in den Onlineshops der VRR-Verkehrsunternehmen erwerben. Hierzu brauchen Sie keine Chipkarte mehr. Falls Sie ein Ticket2000-Abonnement besitzen, geht dies zur Zeit noch nicht. Hier wird momentan an einer zeitnahen Umsetzung gearbeitet.
Der nextTicket-Praxistest richtet sich zunächst an Ab-und-zu-Fahrer, die heute Ihre Fahrten z.B. mit Einzel- oder 4erTickets machen.
Hallo,
wenn NextTicket auch in den RE-, RB- und S-Linien gilt, kann ich NextTicket auch für Fahrten in den Tarifkragen des Kreises Unna nutzen, solange ich diese Linien nutze (z.B. Unna Bf.)?
Viele Grüße
R. Alexander
Hallo,
Sie können das nextTicket auf alle Linien innerhalb Deutschlands nutzen, wo der reguläre VRR-Tarif gilt. Dies gilt auch für Fahrten in und aus den VRR-Kragen. Bitte beachten Sie aber, dass für Fahrten innerhalb des Kragens bzw. in andere Verbundgebiete, nicht der VRR-Tarif gilt und daher auch nicht das nextTicket genutzt werden kann. Eine verbundübergreifende Lösung wird für eine Phase nach den Abschluss des Praxistests angestrebt.
1. Frage Muss tatsächlich die ganze Zeit GPS, Bluetooth und mobile Daten aktiviert sein? Wenn ja, das sind die größten Akkufresser und diese werden nicht lange durchhalten.
Hallo, vielen Dank für Ihre Fragen. Zu den einzelnen Punkten anbei die Antworten:
1.) Um die nextTicket-App nutzen zu können, muss die GPS-Funktion aktiviert sein und es muss eine Datenverbindung vorliegen. Bluetooth muss nicht aktiviert sein. In vorgelagerten Tests haben wir den Akku-Verbrauch untersucht und bewertet. Natürlich verbraucht die nextTicket-App Akku-Ressourcen, aber nicht wesentlich mehr als andere Apps auch.
2.) In der nextTicket-App wird es einen Count-up geben. So wird für das Prüfpersonal ersichtlich sein, vor wie viel Minuten genau der Check-in stattgefunden hat.
3.) Für den nextTicket-Praxistest wird es eine separate App geben, die in den jeweiligen Stores zu finden sein wird.
4.) In der Phase I wird monatlich abgerechnet, da es sich bei den Fahrtpreisen um vorläufige Preise handelt. In der Phase II wird unmittelbar nach der Fahrt, mit einen gewissen zeitlichen Puffer, abgebucht.
Ich würde gerne nur an Phase 2 teilnehmen geht das?
Selbstverständlich!
Die Phase II des nextTicket-Praxistests wird voraussichtlich im Juni 2018 starten. Sie können sich später oder auch schon jetzt registrieren. Die Registrierung ist immer für beide Phasen gültig. Wenn Sie sich jetzt registrieren werden Sie immer per E-Mail auf dem Laufenden gehalten und verpassen den Start der Phase II nicht. Während der Phase I würden Sie dann einfach keine Fahrten machen, wenn Sie da nicht teilnehmen wollen. Aber eine Registrierung im Juni wird auch möglich sein.
Bisher kaufe ich mir über die Handy-App eine 10er Karte und fahre diese ab. Der Preis ist 22€, also 2,20€ pro Fahrt.
Wenn Sie zwei Fahrten im Kalendermonat in der Preisstufe A machen, werden Ihnen 2 Einzeltickets in Rechnung gestellt. Heutzutage müssen Sie sich im Vorfeld für ein Ticket entscheiden (z.B. 10erTicket in der Preisstufe A) und sofort bezahlen. Beim Praxistest wird erstmals ein Postpaid-Verfahren angewendet. Alle Fahrten innerhalb eines Abrechnungszeitraums werden gebündelt abgebucht und dabei optimal zusammengefasst. Dies hat sogar den Vorteil, dass wenn Sie mal spontan anders fahren, dies ebenfalls optimal berücksichtigt wird. Für einen Kalendermonat haben wir uns entschieden, da dies eine übliche Vorgehensweise ist, die man auch von anderen Dienstleistungen und Services, wie z.B. der Telefonabrechnung, kennt.
Das Ticket 1000 9 Uhr im Abo in der Preisstufe A3 kostet momentan 49,55 €. Das 10erTicket in der Preisstufe A kostet momentan 22,00 € . Sogar bei 20 Fahrten in der Preisstufe A innerhalb eines Kalendermonats könnte sich das das nextTicket gegenüber einer Zeitkarte lohnen. Dies hängt aber stark von den tatsächlichen Fahrverhalten ab.
Der Shop der Bogestra hat einen Tippfehler in den Zahlungsdaten zur Kreditkarte: Es meldet sich die Bogetsra und möchte abbuchen. Das sollte schleunigst behoben werden!
Vielen Dank für den Hinweis auf den Buchstabendreher! Sehr aufmerksam von Ihnen. Wir werden die Korrektur veranlassen.
Hallo und guten Tag,
ich nutze (aus Gründen) nicht den Google Play Store.
Wird die APK Datei auch zum direkten Download, oder auf einer unabhängigen Plattform (z.B. apkpure.com) bereitgestellt?
Grüße
Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit, für Android die nextTicket-App als APK-Datei zum reinen Download bereitzustellen. Bei diesem Projekt streben wir diese Lösung nicht an, da es für die Testteilnehmer wichtig ist auf eventuelle Updates frühzeitig aufmerksam gemacht zu werden. Dies verläuft über die Appstores direkter und einfacher.