Abgeschlossener Dialog: nextTicket-Praxistest
Der Zugang zum ÖPNV soll einfacher, flexibler und fairer werden. Mit dem nextTicket-Praxistest möchten wir die neue Ticket-Generation im VRR auf den Weg bringen und dabei lernen.
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162 Fragen | 0 Bewertungen | 46 Kommentare
Mit dem nextTicket-Praxistest möchten wir die neue Ticket-Generation im VRR auf den Weg bringen und dabei von Ihren Erfahrungen lernen. Ziel ist es, den Zugang zum ÖPNV zukünftig einfacher, flexibler und fairer zu machen.Dazu suchen wir den direkten Austausch mit Ihnen und stehen für Fragen und Anregungen zur Verfügung.
Vom 15.01- 28.02.2018 haben wir hier Ihre Fragen beantwortet.
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Frage von Gast
26.02.2018 - 10:53
Hallo, ist es später geplant die Kosten der Fahrt bei Berechnung der anfallenden Kilometer vor Antritt ermitteln zu können?
Antwort von VRR Team HH
26.02.2018 - 15:14
Hallo, in der Phase 2, wenn der km-Tarif angewendet wird, können Sie den Fahrpreis vor der Fahrt ermitteln, indem Sie einfach über die App eine Fahrplanauskunft einholen. Dort wird dann der entsprechende Preis angezeigt.
Fahrten werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Die Fahrten werden in Phase 1 über einen Monat jeweils zunächst mit dem Preis einer Einzelfahrt bepreist und dann auf Basis von Einzel-, 4er-, 10er- und 24-StundenTickets optimal zusammengefasst. Ein "Überhang" entsteht nicht.
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Frage von Gast
24.02.2018 - 11:31
Wird der Fahrpreis begrenzt z.B. auf A2?
Denn 1,42 € + 8 km * 0,20 € = 3,02 €, A2 jedoch bei 4erTicket 2,50 €.
Antwort von VRR Team HH
25.02.2018 - 22:19
In der Phase 1 des nextTicket-Praxistests werden die Fahrten auf Basis des bestehenden Tarifs abgerechnet. Erst in Phase 2 ist ein km-orientierter Tarif vorgesehen. Ein preisliche Begrenzung unterhalb der heutigen Preisstufe D ist nicht vorgesehen. Je nach Reiseweite kann es günster oder auch teurer werden. In Phase 2 wird es allerdings voraussichtlich für alle Bonusfahrten geben, die wie eine Rabattierung wirken.
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Frage von Gast
24.02.2018 - 10:02
Wie wird eine Fahrradmitnahme berechnet bzw. angemeldet (in der App)?
Antwort von VRR Team CHM
25.02.2018 - 10:12
Hallo, schön, dass Sie sich für den Test interessieren. Eine Fahrradmitnahme über die #nextTicket-App zu buchen ist zurzeit nicht möglich. Da müssen Sie sich zurzeit noch ein ZusatzTicket über die herkömmlichen Verkaufskanäle kaufen. Gestaltet sich der Test erfolgreich, wird es dafür eine Lösung geben.
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Frage von Gast
23.02.2018 - 19:18
Ist die Mitnahme eines Kindes unter 6 hier auch kostenlos möglich wie bei dem Einzel-bzw. 4er Ticket?
Antwort von VRR Team CHM
25.02.2018 - 10:24
Das bleibt selbstverständlich so, wie es bisher auch geregelt ist. Kinder unter 6 fahren kostenlos mit. :)
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Frage von Gast
23.02.2018 - 14:20
Könnten unter meinem Zugang/Abrechnungskonto auch meine Kinder mit der App fahren? Unter Umständen sogar gleichzeitig verschiedene Strecken? Denn die beiden dürfen ja selbst aufgrund des Alters kein eigener Tester werden.
Antwort von VRR Team MB
23.02.2018 - 15:20
Hallo und Danke für Ihr Interesse am nextTicket. Wie auch beim HandyTicket handelt es sich beim nextTicket um ein personenbezogenes Ticket. Dies darf nur von der Person genutzt werden, die die Zahlungsdaten hinterlegt hat. Bei einer Ticketkontrolle wird unter Umständen ein Identifikationsmedium (z.B. Personalausweis) verlangt. Somit schließt sich auch die gleichzeitige Nutzung auf verschiedenen Geräten aus.
Allerdings können Sie als angemeldeter Nutzer weitere Personen mitnehmen. Dies können insgesamt bis zu vier Erwachsene oder Kinder sein.
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Frage von Gast
23.02.2018 - 12:31
Eine normale Fahrt von "Herne, auf der Wenge" nach "Bochum, HBf" kostet mich 2.80€.
Wo kann ich sehen was mich diese Strecke mit nextTicket kostet?
Antwort von VRR Team MB
23.02.2018 - 15:25
Den ÖPNV attraktiver zu machen, ist unser stetiges Bestreben. :)
In der Phase I des Praxistests wird diese Fahrt zunächst auch 2,80 € kosten, da alle Fahrten zunächst auf Basis von EinzelTickets bepreist werden. Innerhalb eines Kalendermonats werden dann alle Fahrten optimal für Sie zusammengefasst. Berücksichtigt werden hierbei 4erTickets, 10erTickets und das 24-StundenTicket. Bei der Zusammenfassung wird es dann im Vergleich zu den EinzelTicket-Preisen evtl. eine Gutschrift geben. Beispiel: Sie machen 4 Fahrten an einem Tag. Zunächst werden Ihnen 4 EinzelTickets berechnet. Am Ende des Kalendermonats werden die Tickets zu einem 24-StundenTicket zusammengefasst. Die Differenz wird verrechnet. Am Ende des Kalendermonats wird nur einmal für den gesamten Monat abgebucht und zwar nur der bereits reduzierte Betrag.
In der Phase II wird ein innovativer km-Tarif angewendet. Die Phase II startet allerdings erst im Sommer. In der App wird es dann eine Auskunftsfunktion geben, die Ihnen den Preis für diese Fahrt nach den neuen Tarif anzeigt.
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Frage von Gast
23.02.2018 - 10:01
Wenn ich das richtig verstanden habe werden zunächst alle Einzelfahrten "abgerechnet" und am Ende des Monate in günstige Tickets optimiert.
Antwort von VRR Team MB
23.02.2018 - 15:09
Hallo und vielen Dank für Ihr Interesse am nextTicket-Praxistest.
Beim Praxistest wird erstmals ein Postpaid-Verfahren angewendet. Alle Fahrten innerhalb eines Abrechnungszeitraums werden gebündelt abgebucht in der Phase I und dabei optimal zusammengefasst. Somit gibt es kein Übertragen nicht genutzter Fahrten in den nächsten Monat. Jeder Monat wird separat optimiert.
Das nextTicket hat den Vorteil, dass wenn Sie mal spontan anders fahren, dies ebenfalls optimal berücksichtigt wird. Wenn Sie z.B. 4 Fahrten in der Preisstufe A an einem Tag machen, wird Ihnen anstatt eines 4erTickets ein 24-StundenTicket berechnet, da dies günstiger ist. Sie müssen sich nicht im Vorfeld auf ein bestimmtes Ticket, wie z.B. ein 4erTickets festlegen.
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Frage von Gast
23.02.2018 - 9:28
ich habe aus Sicherheits- und Akku Gründen GPS immer ausgeschaltet. Funktioniert das Ticket dann auch? Oder muss ich GPS nur am Start einschalten und kann es dann wieder deaktivieren?
Antwort von VRR Team MB
23.02.2018 - 14:48
Für die Nutzung von nextTicket muss die GPS-Funktion für die gesamte Fahrt eingeschaltet sein. Dies ist wichtig für die korrekte Preisfindung. Um Ihren Akku zu schonen wird nicht permanent ein GPS-Signal gesendet, sondern nur wenn dies für die korrekte Bepreisung notwendig ist.
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Frage von Gast
23.02.2018 - 8:50
Was passiert wenn ich kontrolliert werde
Antwort von VRR Team MB
23.02.2018 - 14:34
Wenn Sie mit dem nextTicket unterwegs sind, bekommen Sie, wie auch schon heute beim HandyTicket, ein Prüfmerkmal auf Ihr Smartphone gespielt. Diesen QR-Code können Sie dann bei einer Ticketkontrolle vorzeigen.
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